políticas de citas y de oficina
Entendemos que es difícil para los niños faltar a la escuela y para los adultos faltar al trabajo. Por eso, reservamos las tardes para las citas más cortas y así poder atender a la mayor cantidad posible de pacientes después de la escuela y del trabajo.
CITAS LARGAS/UNIÓN/DESUNIÓN
Estas citas son más detalladas y requieren mayor atención técnica. Por lo tanto, se programarán durante nuestras horas de menor actividad. Entendemos que es difícil para los niños faltar a la escuela y para los adultos faltar al trabajo. Normalmente atendemos a nuestros pacientes cada 6 a 8 semanas. Asegúrese de programar su próxima cita antes de salir de la actual para obtener el mejor horario.
CITAS EN HORARIO ESCOLAR/TRABAJO
La mayoría de nuestros pacientes están en edad escolar o laboral; por lo tanto, es imposible atenderlos a todos por la tarde. Será necesario programar citas durante el horario escolar o laboral. Se darán justificaciones escolares o laborales si se solicitan.
CITAS PERDIDAS O CANCELACIONES CON POCO AVISO
Se programará otra cita, pero podría requerir una espera de algunas semanas. Es posible que se programe una cita durante el horario escolar antes.
EMERGENCIAS
El dolor, la hinchazón o el sangrado suelen ser consecuencia de un traumatismo en la cara o la boca. Estos pacientes serán atendidos lo antes posible. Llame a nuestra oficina y programaremos su cita según corresponda.
VISITAS DE CONFORT Y REPARACIONES
Se le proporcionará una lista de alimentos que debe evitar durante su tratamiento de ortodoncia. Evitar estos alimentos reducirá considerablemente los problemas de roturas y reparaciones. Llámenos si tiene un bracket roto, un alambre que le pincha o cualquier otro problema con sus aparatos. Reservamos tiempo cada día para visitas de confort y reparaciones (bandas o brackets sueltos, arcos de alambre o ligaduras rotos, aparatos o retenedores rotos). Estas citas siempre se programan durante el horario escolar a una hora específica, ya que son visitas largas. La gran mayoría de sus citas durante el tratamiento serán cortas. Al realizar nuestras visitas largas durante el horario escolar, tenemos más tiempo para atender a más pacientes después del horario escolar.
TARDANZA
Nuestro médico se esfuerza mucho para ser puntual, ya que respeta su tiempo. A cambio, le pedimos que respete su tiempo y el nuestro. Si llega tarde a una cita, llame a nuestro consultorio para programarla. Es posible que tenga que reprogramarla.
TIEMPO DE TRATAMIENTO EXTENDIDO
Las roturas y la necesidad de citas de reparación aumentan la duración del tratamiento. La falta a citas también aumentará la duración del mismo. Los problemas crónicos de rotura y la falta a citas generarán cargos adicionales en su cuenta. He leído y comprendido los términos anteriores y acepto pagar cualquier cargo incurrido. Entiendo que Top Smile Orthodontics me informará de estos cargos antes de cargarlos a mi tarjeta/cuenta.

